Grow Your Social

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Im Zweifelsfall ist die englische Originalfassung maßgeblich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Dienste, die von der KFX Media Group, LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Delaware („Grow Your Social", „GYS", „wir", „uns" oder „unser"), bereitgestellt werden, einschließlich der Website unter grow-your-social.com und allen zugehörigen Dashboards oder Anwendungen (zusammen der „Service").

Indem Sie ein Konto anlegen, einen Gratis-Test starten oder den Service auf andere Weise nutzen, erklären Sie sich („Sie", „Kunde" oder „Auftraggeber") mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Service bitte nicht.

1. Vertragsparteien & Unabhängigkeit

1.1. Der Vertrag besteht zwischen Ihnen und der KFX Media Group, LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Delaware.

1.2. Wir stehen in keiner Beziehung zu, sind nicht unterstützt von und nicht gesponsert durch Instagram, Meta Platforms, Inc. oder eine andere Social-Media-Plattform. Alle Marken bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.

1.3. Wenn wir Subunternehmer, Account-Manager oder andere Dritte zur Erbringung des Service einsetzen, werden diese nicht Vertragspartei und Sie erwerben ihnen gegenüber keine Rechte.

2. Annahme & Änderungen

2.1. Sie nehmen diese AGB an, indem Sie ein Konto anlegen, einen Gratis-Test starten, ein Abonnement bezahlen oder den Service auf andere Weise nutzen.

2.2. Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail und/oder über das Dashboard mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten. Die fortgesetzte Nutzung des Service nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der aktualisierten AGB. Wenn Sie die aktualisierten AGB nicht akzeptieren, können Sie Ihr Abonnement vor dem Wirksamkeitsdatum kündigen.

2.3. Andere Geschäftsbedingungen (etwa diejenigen Ihres Unternehmens) gelten nicht, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

3. Voraussetzungen

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Jurisdiktion geltende Mündigkeitsalter erreicht haben) und rechtlich in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.

3.2. Das Instagram-Konto, auf dem der Service erbracht wird, muss Ihr eigenes sein, oder Sie müssen die nachweisbare Berechtigung des Inhabers haben, GYS in dessen Namen zu beauftragen. Mit Übermittlung der Zugangsdaten erklären und garantieren Sie, dass Sie über diese Berechtigung verfügen.

4. Leistungsbeschreibung

4.1. GYS bietet einen verwalteten Instagram-Wachstumsdienst an. Unsere geschulten Account Manager melden sich von echten, physischen Smartphones aus in Ihrem Instagram-Konto an und interagieren in Ihrem Namen mit den Followern von Zielkonten (Likes, Follows, Story-Aufrufe und ähnliche Interaktionen). Wir können KI zur Unterstützung dieses Arbeitsablaufs einsetzen, einschließlich interner Qualitätsprüfungen, Inhaltsüberprüfung und betrieblicher Effizienz. KI wird niemals dazu verwendet, die eigentlichen Instagram-Interaktionen auf Ihrem Konto durchzuführen; diese werden stets von menschlichen Account Managern über echte, physische Smartphones ausgeführt. Wir verwenden keine Massenautomatisierungstools, Bots oder Drittanbieter-Automatisierungs-APIs zur Durchführung der Interaktionen.

4.2. Nach Ihrer Bestellung fragen wir die für den Start nötigen Informationen (Ziel-Accounts, Nische, Zugangsdaten usw.) über das Dashboard ab. Wir beginnen so schnell wie möglich mit der Arbeit, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt vollständiger Informationen, oder kontaktieren Sie, falls weitere Angaben nötig sind.

4.3. Wir garantieren keine bestimmte Anzahl an Followern, Likes, Kommentaren oder anderen Engagement-Ergebnissen. Die Resultate hängen von Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Qualität und Frequenz Ihrer Inhalte, Ihre Nische, Ihre bestehende Audience, das saisonale Verhalten von Instagrams Algorithmus, Instagrams Rate-Limits und Richtlinienänderungen durch Instagram oder Meta Platforms.

4.4. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Sollten wir eine Bestellung nach erfolgter Zahlung ablehnen, erhalten Sie innerhalb von 14 Kalendertagen eine vollständige Rückerstattung.

5. Zugangsdaten & Pflichten des Kunden

5.1. Zur Erbringung des Dienstes benötigen wir Ihre Instagram-Zugangsdaten oder einen anderen Zugriffsmechanismus, der für die Leistungserbringung erforderlich ist. Sie verpflichten sich, korrekte, vollständige und aktuelle Zugangsdaten bereitzustellen und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.

5.2. Sie erkennen an, dass Sie für Ihr Instagram-Konto allein verantwortlich bleiben. Da Sie und andere während des Abonnements ebenfalls in demselben Konto angemeldet sein können, kann GYS nicht alleiniger Verantwortlicher für die Aktivitäten des Kontos sein. Sie müssen eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse und eine verifizierte Telefonnummer am Konto hinterlegen, damit Sie das Passwort jederzeit zurücksetzen und den Zugriff wiedererlangen können. Sie können Ihr Instagram-Passwort jederzeit ändern; damit verlieren wir sofort den Zugang zum Konto. Auch wenn wir in gutem Glauben von einem echten, physischen Smartphone aus interagieren, sind wir nicht verantwortlich, wenn ein Dritter Ihr Konto meldet oder wenn Instagram das Konto aufgrund Ihrer Inhalte, Ihrer eigenen Aktivität oder der Aktivität anderer Parteien mit Zugang zum Konto einschränkt.

5.3. Wir werden niemals Beiträge, Stories, Reels oder Direktnachrichten in Ihrem Namen ohne Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung veröffentlichen. Die einzige Ausnahme bildet die optionale "Welcome DM"-Funktion: Wenn Sie diese Funktion einrichten und anfordern, senden wir eine von Ihnen festgelegte vordefinierte Nachricht als Teil des Dienstes an Ihre neuen Follower. Die Nachricht wird nicht automatisch variiert. Wenn Sie mehrere Nachrichtenversionen verwenden möchten, können Sie diese bereitstellen, und wir senden unterschiedliche Versionen nur dann, wenn Sie uns dies manuell anweisen. Wir erheben keinerlei Eigentumsanspruch auf Ihr Konto, Ihre Inhalte oder gewonnene Follower.

5.4. Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Ihre Inhalte, Ihr Geschäft und Ihre Nutzung von Instagram allen geltenden Gesetzen, den Instagram-Nutzungsbedingungen und Rechten Dritter (einschließlich Rechte des geistigen Eigentums) entsprechen. Wir nehmen keine rechtliche Prüfung Ihrer Inhalte vor und übernehmen keine Haftung für rechtswidrige oder rechtsverletzende Inhalte.

6. Abomodelle, Abrechnung & automatische Verlängerung

6.1. Wir bieten folgende Abolaufzeiten an:

Automatische Verlängerung. 6.2. Bezahlte Abonnements verlängern sich am Ende jeder Abrechnungsperiode automatisch um denselben Zeitraum zum dann gültigen Preis, sofern Sie nicht vor dem Verlängerungstermin kündigen. Mit Beginn eines bezahlten Abonnements ermächtigen Sie uns bzw. unseren Zahlungsdienstleister in unserem Auftrag, Ihre Zahlungsmethode bei jeder Verlängerung zu belasten.

Umwandlung des Gratis-Tests. 6.3. Wenn Sie nicht vor Ablauf des 7-tägigen Gratis-Tests kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch in einen kostenpflichtigen Plan umgewandelt und Ihre Zahlungsmethode belastet.

Preisänderungen. 6.4. Der Preis für Ihr Abonnement ist für den aktuellen Abrechnungszeitraum festgeschrieben. Sollten wir die Preise ändern, werden wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus informieren. Ein neuer Preis gilt ausschließlich für Abrechnungszeiträume, die nach Ablauf der 30-tägigen Ankündigungsfrist beginnen, und Sie können Ihr Abonnement vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen.

Steuern. 6.5. Die angegebenen Preise enthalten keine Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer oder sonstige in Ihrer Jurisdiktion anfallenden Transaktionssteuern. Sie sind für etwaige solche auf Ihren Kauf erhobene Steuern verantwortlich.

Fehlgeschlagene Zahlungen. 6.6. Sollte eine Abonnementzahlung am Verlängerungsdatum fehlschlagen, bleibt Ihr Zugang zum Dienst während einer Kulanzfrist von 7 Kalendertagen aktiv, während wir die Zahlung automatisch erneut versuchen. Wir werden Sie per E-Mail über die fehlgeschlagene Zahlung informieren. Wird innerhalb der 7-tägigen Kulanzfrist keine Zahlung erfolgreich eingezogen, können wir Ihr Abonnement kündigen. Sie können Ihre Zahlungsmethode während der Kulanzfrist jederzeit über das Dashboard aktualisieren, um eine Kündigung zu vermeiden.

7. Kündigung

7.1. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Dashboard unter app.grow-your-social.com unter Einstellungen → Konto & Abrechnung → Abonnement kündigen. Die Kündigung wird abrechnungstechnisch sofort wirksam, das heißt, Ihr Konto wird für keinen weiteren Abrechnungszeitraum belastet. Der Dienst selbst läuft bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter, wie in Abschnitt 8.2 beschrieben.

7.2. Wenn Sie nicht über das Dashboard kündigen können, können Sie per E-Mail an support@grow-your-social.com oder per WhatsApp-Nachricht über den Link auf unserer Website kündigen. Die Kündigung wird zum Zeitpunkt Ihrer Nachricht wirksam, unabhängig davon, wann unser Team antwortet.

Nach Kündigung eines bezahlten Abonnements: 7.3. Unsere Account-Manager erbringen den Service bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszyklus weiter.

Nach Kündigung eines Gratis-Tests: 7.4. Unsere Account-Manager stellen die Arbeit am Konto innerhalb von 24 bis 48 Stunden ein. Wir empfehlen dringend, nach der Kündigung Ihr Instagram-Passwort zu ändern, um die Zusammenarbeit formell zu beenden.

8. Erstattungsrichtlinie

8.1. Der 7-tägige Gratis-Test kann jederzeit während des Tests kostenfrei gekündigt werden.

8.2. Sobald ein bezahlter Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt wurde, ist die Zahlung nicht erstattungsfähig. Wenn Sie während eines Abrechnungszeitraums kündigen, läuft der Dienst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, und es erfolgt keine teilweise oder anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Tage innerhalb dieses Zeitraums. Um nicht für den nächsten Zeitraum belastet zu werden, müssen Sie vor dessen Verlängerungsdatum kündigen, wie in Abschnitt 7 beschrieben. Ausnahmen sind in Abschnitt 17.2 (Kündigung durch GYS) und dort beschrieben, wo dies durch zwingendes Verbraucherrecht vorgeschrieben ist.

Gesetzliche Verbraucherrechte. 8.3. Nichts in diesem Abschnitt schränkt unabdingbare gesetzliche Rechte ein, die Ihnen nach geltendem Verbraucherschutzrecht in Ihrer Rechtsordnung zustehen. Soweit das anwendbare Recht ein Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge vorsieht (zum Beispiel das 14-tägige Widerrufsrecht, das Verbrauchern in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich gemäß Directive 2011/83/EU und den entsprechenden britischen Vorschriften zusteht), und sofern (i) Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir mit der Erbringung des Dienstes innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, und (ii) Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Dienst vollständig erbracht wurde, können Sie das Widerrufsrecht in Übereinstimmung mit diesem Recht verlieren. Für innerhalb der Widerrufsfrist teilweise erbrachte Dienste schulden Sie einen Betrag, der dem bereits erbrachten Anteil entspricht.

9. Zulässige Nutzung

9.1. Sie verpflichten sich, den Service nicht in Verbindung mit einem Instagram-Konto zu nutzen, das:

9.2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Abonnement ohne Rückerstattung, soweit nach geltendem Recht zulässig, zu sperren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes gegen diesen Abschnitt verstößt.

Rückbuchungen. 9.3. Die Einleitung einer Zahlungsrückbuchung während oder nach der Erbringung des Dienstes, ohne zuvor in gutem Glauben zu versuchen, das Problem mit unserem Support-Team zu lösen, stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann zu einer sofortigen Kontosperrung sowie zum Verfall des verbleibenden Leistungszeitraums führen. Nichts in dieser Klausel hebt Ihr gesetzliches Recht auf, tatsächlich nicht autorisierte oder betrügerische Abbuchungen bei Ihrem Kartenaussteller anzufechten.

10. Instagram-Bedingungen & Konto-Risiken

10.1. Der Service umfasst, dass eine dritte Partei (Ihr Account-Manager) sich in Ihrem Instagram-Konto anmeldet und echte menschliche Aktionen durchführt. Auch wenn wir Instagrams veröffentlichte Rate-Limits einhalten und keine Bots oder Skripte einsetzen, können sich Instagrams Richtlinien und Durchsetzungssysteme jederzeit ohne Ankündigung ändern.

10.2. Sie erkennen an, dass Aktivität auf Instagram ein gewisses Risiko von Warnungen oder vorübergehenden Einschränkungen birgt, wenn die Gesamtaktivität des Kontos als zu hoch wahrgenommen wird. In diesem Fall berücksichtigt Ihr Account-Manager das Feedback und reduziert die am Konto durchgeführten Aktionen. Wir gewährleisten nicht, dass der Service nach Instagrams Nutzungsbedingungen genehmigt, unterstützt oder vollständig risikofrei ist.

Wenn Ihr Instagram-Konto gesperrt, eingeschränkt oder verbannt wird 10.3. während oder nach Ihrer Nutzung des Dienstes haftet GYS nicht für die von Instagram ergriffenen Maßnahmen. Da wir nicht die einzige Partei mit Zugriff auf Ihr Konto sind, können wir nicht alle Aktivitäten kontrollieren, die darauf stattfinden. Beispielsweise sind wir nicht verantwortlich, wenn ein Dritter das Konto meldet, wenn Instagram das Konto aufgrund Ihrer eigenen Inhalte oder Aktivitäten einschränkt oder wenn eine andere Partei mit Zugriff auf das Konto eine Einschränkung verursacht. Als Geste des guten Willens und auf Anfrage werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Kontowiederherstellung zu versuchen, einschließlich der Bereitstellung von Hinweisen zum Einspruchsverfahren von Instagram. Wir können nach eigenem Ermessen relevante Informationen aus unseren Aktivitätsprotokollen weitergeben, sofern wir dies als hilfreich erachten. Wir können keine erfolgreiche Wiederherstellung garantieren und gewähren keine Rückerstattungen für Zeiträume, in denen der Dienst aufgrund einer von Instagram auferlegten Einschränkung nicht erbracht werden konnte.

11. Service-Unterbrechungen & höhere Gewalt

11.1. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Änderungen von Instagrams Richtlinien oder technischen Schnittstellen; Ausfälle oder Downtime von Instagram, Meta oder unseren Infrastruktur-Anbietern; Naturkatastrophen; bewaffnete Konflikte; zivile Unruhen; Pandemien; behördliche Maßnahmen; Arbeitskämpfe oder Internet-Service-Unterbrechungen. In solchen Fällen können wir nach eigenem Ermessen Ihre Abolaufzeit verlängern, um nicht genutzte Zeit zu kompensieren.

12. Geistiges Eigentum

12.1. Sämtliche Rechte an geistigem Eigentum am Service, an der Website, am Dashboard, an unserem Branding und an zugehöriger Software, Inhalten und Designs liegen bei GYS oder unseren Lizenzgebern. Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Service für die Dauer Ihres aktiven Abonnements, ausschließlich für Ihren eigenen geschäftlichen oder privaten Gebrauch.

12.2. Sie behalten das Eigentum an Ihren Instagram-Inhalten. Mit Nutzung des Service gewähren Sie uns eine eingeschränkte Lizenz, auf Ihr Konto und die darin enthaltenen Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Service zuzugreifen.

13. Vertraulichkeit & Zugangsdaten

13.1. Wir behandeln Ihre Instagram-Zugangsdaten vertraulich. Sie werden in unserer verwalteten Datenbank gespeichert, die Daten im Ruhezustand mit branchenüblicher Festplattenverschlüsselung verschlüsselt. Wir beschränken den Zugriff auf autorisierte Account Manager und verkaufen oder teilen Zugangsdaten nicht mit Dritten, außer soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

13.2. Sie verpflichten sich, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine nicht-öffentlichen Informationen über unseren Service, unsere Methoden, interne Kommunikation oder Preise an Dritte weiterzugeben.

14. Haftungsausschluss

14.1. Der Service wird im maximal nach Gesetz zulässigen Umfang „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Wir schließen alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung, Genauigkeit und ungestörten Nutzung.

14.2. Wir geben keine Gewährleistung hinsichtlich der Anzahl an Followern, Likes, Kommentaren, Engagement, Reichweite, Monetarisierung oder Geschäftsergebnissen, die Sie infolge der Nutzung des Service erzielen.

15. Haftungsbeschränkung

15.1. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften GYS, ihre Geschäftsführer, Gesellschafter, Mitarbeitenden, Auftragnehmer und Account-Manager nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschadensersatzansprüche oder für Verluste von Gewinnen, Umsätzen, Daten, Geschäftschancen, Goodwill oder Social-Media-Followern, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Service entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

15.2. Soweit nach geltendem Recht zulässig, übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für sämtliche Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Service in einem 12-Monats-Zeitraum nicht den Gesamtbetrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis an GYS gezahlt haben, oder USD 100, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

15.3. Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistige Täuschung verursacht wurden. EU- und UK-Verbraucher behalten alle gesetzlichen Rechte, auf die nicht verzichtet werden kann.

16. Freistellung

16.1. Sie verpflichten sich, GYS sowie deren Geschäftsführer, Gesellschafter, Mitarbeitende und Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter, Schäden, Haftungen, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus oder im Zusammenhang mit Folgendem entstehen: (a) Ihrem Verstoß gegen diese AGB; (b) den von Ihnen auf Instagram veröffentlichten Inhalten; (c) Ihrem Verstoß gegen ein Gesetz oder Recht eines Dritten; oder (d) Maßnahmen Instagrams gegen Ihr Konto aufgrund Ihres eigenen Verhaltens.

17. Beendigung durch GYS

17.1. Wir können Ihren Zugang zum Service jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, aussetzen oder beenden, wenn:

17.2. Beenden wir Ihr Abonnement aus wichtigem Grund wegen Verstoßes gegen Abschnitt 9 (Zulässige Nutzung), erfolgt keine Erstattung. Andernfalls erstatten wir den anteilig nicht genutzten Anteil Ihres jüngsten Abrechnungszyklus.

18. Datenschutz

18.1. Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärungbeschrieben, die durch Bezugnahme Bestandteil dieser AGB wird.

18.2. Aufbewahrungsfristen für Kontozugangsdaten, Dashboard-Daten, Ziellisten und Aktivitätsprotokolle sind in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

19. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Für Kunden mit Sitz in den USA: 19.1. Vorbehaltlich Ihres Rechts, gemäß Abschnitt 19.5 zu widersprechen, unterliegen diese Bedingungen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze. Jede Streitigkeit, jeder Anspruch oder jede Kontroverse, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergibt, wird durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association (AAA) gemäß ihren Commercial Arbitration Rules vor einem Einzelschiedsrichter durchgeführt wird. Sitz des Schiedsverfahrens ist Wilmington, Delaware. Sofern beide Parteien nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren, wird das Schiedsverfahren aus der Ferne per Videokonferenz und schriftlichen Eingaben durchgeführt, ohne dass eine persönliche Anhörung erforderlich ist. Der Schiedsspruch kann vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.

Verzicht auf Sammelklagen (US-Kunden). 19.2. Sie und GYS vereinbaren, dass Streitigkeiten ausschließlich auf individueller Basis und nicht als Sammel-, Kollektiv-, konsolidierte oder Vertretungsklage beigelegt werden. Der Schiedsrichter darf die Ansprüche von mehr als einer Person nicht zusammenfassen und keine Form von Vertretungs- oder Sammelverfahren leiten.

Für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum: 19.3. Diese AGB unterliegen dem Recht Ihres Landes des gewöhnlichen Aufenthalts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Landes dies erfordern. Sie können Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes anstrengen, und wir können Verfahren gegen Sie nur vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einleiten. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter ec.europa.eu/consumers/odr.

Für alle übrigen Kunden: 19.4. Diese AGB unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Delaware, und Streitigkeiten werden ausschließlich vor den staatlichen oder bundesgerichtlichen Instanzen in Wilmington, Delaware, beigelegt.

Recht auf Widerspruch gegen das Schiedsverfahren (US-Kunden). 19.5. Sie können der Schiedsvereinbarung in Abschnitt 19.1 und dem Verzicht auf Sammelklagen in Abschnitt 19.2 widersprechen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen eine schriftliche Mitteilung an support@grow-your-social.com senden. Ihre Mitteilung muss Ihren Namen, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und eine eindeutige Erklärung enthalten, dass Sie dem Schiedsverfahren widersprechen. Der Widerspruch berührt keine anderen Bestimmungen dieser Bedingungen.

20. Allgemeines

Salvatorische Klausel. 20.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einer zuständigen Stelle für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Kein Verzicht. 20.2. Unsere Nichtdurchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser AGB stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Abtretung. 20.3. Sie dürfen diese AGB oder Rechte oder Pflichten daraus ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir dürfen diese AGB ohne Ihre Zustimmung im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer anderen unternehmerischen Transaktion abtreten.

Gesamte Vereinbarung. 20.4. Diese AGB stellen zusammen mit der Datenschutzerklärung und einer etwaigen Auftragsbestätigung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und GYS bezüglich des Service dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zum gleichen Gegenstand.

Sprache. 20.5. Die englische Fassung dieser AGB ist maßgeblich. Übersetzungen werden nur zur Erleichterung bereitgestellt.

Mitteilungen. 20.6. Förmliche rechtliche Mitteilungen an GYS müssen schriftlich mit Zustellnachweis erfolgen. Für die Zustellung von Verfahrensdokumenten nach dem Recht des Staates Delaware senden Sie diese an unseren registrierten Vertreter, Legalinc Corporate Services Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. Für allgemeine Geschäftskorrespondenz senden Sie diese an KFX Media Group, LLC, 2261 Market Street STE 86272, San Francisco, CA 94114, USA, oder per E-Mail an support@grow-your-social.com. Eine Mitteilung gilt am Tag der bestätigten Zustellung als zugegangen (Zustellbestätigung des Postdienstes oder Bestätigung des E-Mail-Servers).

21. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können gesendet werden an support@grow-your-social.com. Für förmliche rechtliche Mitteilungen und Verfahrenszustellungen siehe Abschnitt 20.6.

22. Content Studio (content.grow-your-social.com), Zusätzliche Bedingungen

Dieser Abschnitt 22 gilt zusätzlich zu den Abschnitten 1 bis 21, wenn Sie Content Studio nutzen, unser KI-gestütztes Tool zur Inhaltserstellung, das unter content.grow-your-social.com verfügbar ist. Im Falle eines Widerspruchs haben die spezifischeren Bestimmungen dieses Abschnitts 22 für die Nutzung von Content Studio Vorrang; die Abschnitte 6, 7, 8, 9, 15, 16 und 19 (Abrechnung, Kündigung, Rückerstattungen, zulässige Nutzung, Haftung, Schadloshaltung, anwendbares Recht) gelten unverändert weiter.

22.1 Was Content Studio leistet

Content Studio nutzt KI-Anbieter Dritter (derzeit Anthropic, OpenAI und Google), um Instagram-Inhalte zu generieren (10-Slide-Karussells, Einzelbilder, Bildunterschriften, Hashtags, Inhaltsrecherche). Für die Generierung sind Ihr Thema und optional Ihr Markenprofil sowie hochgeladene Fotos erforderlich.

22.2 Definitionen

22.3 Eigentum an den Ausgaben

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen sind Sie Eigentümer der von Ihnen generierten Ausgaben. Wir erheben keine geistigen Eigentumsrechte daran und unterwerfen Ihre kommerzielle Nutzung keinen Beschränkungen.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ausgaben von Natur aus nicht exklusiv sind: Ähnliche Eingaben anderer Nutzer können zu ähnlichen Ausgaben führen. Content Studio kann keine Einzigartigkeit garantieren, und wir geben keine Zusicherung ab, dass eine Ausgabe originär oder nicht rechtsverletzend ist.

22.4 Kein KI-Training mit Ihren Inhalten

Wir verwenden Ihre Eingaben oder Ausgaben nicht, um KI-Modelle zu trainieren, zu verfeinern oder zu verbessern, weder unsere noch die anderer. Auf Grundlage der zum Zeitpunkt des API-Aufrufs geltenden veröffentlichten Richtlinien von Anthropic, OpenAI und Google wird API-Datenverkehr in der Regel nicht zum Training ihrer Modelle verwendet. Wir verlassen uns auf diese veröffentlichten Richtlinien, gewähren jedoch keine eigenständige Zusicherung hinsichtlich der Datenpraktiken Dritter.

22.5 Ihre Zusicherungen zu Eingaben

Sie versichern und garantieren, dass:

Wir können jede Eingabe ablehnen, entfernen oder deren Verarbeitung einstellen, von der wir vernünftigerweise annehmen, dass sie gegen diesen Abschnitt 22.5 verstößt.

22.6 Zulässige Nutzung der Generierung (zusätzlich zu Abschnitt 9)

Sie dürfen Content Studio nicht verwenden, um Inhalte zu generieren, anzufordern oder zu versuchen, Inhalte zu generieren, die:

Wir nehmen keine Vorab-Moderation der Ausgaben vor. Die von uns genutzten KI-Anbieter können Generierungen ablehnen, die ihre Sicherheitsfilter auslösen; abgelehnte Generierungen verbrauchen Ihr Generierungskontingent nicht.

22.7 Sie sind verantwortlich für das, was Sie veröffentlichen

KI-generierte Inhalte können sachliche Fehler, Halluzinationen, Rechtschreibfehler, verzerrte Texte innerhalb von Bildern oder visuelle Anomalien enthalten. Sie sind allein dafür verantwortlich, jede Ausgabe vor der Veröffentlichung zu überprüfen, und tragen die Verantwortung für alle Folgen der Veröffentlichung von Ausgaben auf Instagram oder einer anderen Plattform unter Ihrer Marke. Sie müssen alle geltenden Gesetze sowie die Bedingungen jeder Plattform einhalten, auf der Sie veröffentlichen.

22.8 Generierungskontingente, Credits & Aufladungen

Jeder Abonnementplan umfasst ein monatliches Generierungskontingent, das auf der Preisseite angegeben ist. Bei der Anmeldung wird eine begrenzte Anzahl kostenloser Testgenerierungen gewährt; die genaue Anzahl hängt von der Anmeldequelle ab und wird in Ihrem Dashboard angezeigt.

22.9 Spezifischer Haftungsausschluss für KI-Ausgaben (zusätzlich zu Abschnitt 14)

Wir geben keine Zusicherung oder Garantie hinsichtlich der Genauigkeit, Originalität, Rechtmäßigkeit, Vollständigkeit oder Eignung einer Ausgabe für einen bestimmten Zweck. Ausgaben werden probabilistisch generiert und können fehlerhaft, voreingenommen, veraltet oder für Ihren spezifischen Anwendungsfall ungeeignet sein. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang tragen Sie das gesamte Risiko, das mit dem Vertrauen auf Ausgaben verbunden ist.

22.10 Spezifische Schadloshaltung für Ausgaben (zusätzlich zu Abschnitt 16)

Sie verpflichten sich, uns von allen Ansprüchen, Verlusten oder Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus (a) Ausgaben, die Sie veröffentlichen, teilen oder anderweitig nutzen, (b) Ihrem Verstoß gegen Abschnitt 22.5 (Zusicherungen zu Eingaben) oder Abschnitt 22.6 (zulässige Nutzung), oder (c) Vollstreckungsmaßnahmen einer Drittplattform, die durch von Ihnen veröffentlichte Ausgaben ausgelöst werden.

22.11 KI-Anbieter Dritter und Dienstabhängigkeiten

Content Studio ist auf KI-Dienste Dritter angewiesen. Deren Inhaltsrichtlinien gelten neben diesen Bedingungen; deren Ausfälle, Ratenbegrenzungen oder Richtlinienänderungen können die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen oder bestimmte Generierungen verweigern. Solche Störungen fallen unter Abschnitt 11 (Dienstunterbrechungen & Höhere Gewalt), und wir haften für sie nicht über das in den Abschnitten 11 und 15 Festgelegte hinaus.

22.12 EU-KI-Verordnung, Offenlegungspflicht (Artikel 50)

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich gemäß Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 ("EU-KI-Verordnung"), müssen KI-generierte oder KI-modifizierte Inhalte, die natürlichen Personen angezeigt werden, als solche gekennzeichnet werden. Sie als Veröffentlicher der Ausgaben sind für sämtliche Offenlegungspflichten verantwortlich, die gelten, wenn Sie Ausgaben auf Instagram oder einer anderen Plattform veröffentlichen. Wir betten solche Offenlegungen nicht automatisch ein.

22.13 Änderungen bei KI-Anbietern und Modellen

Wir können KI-Anbieter und zugrunde liegende Modelle jederzeit ohne Vorankündigung hinzufügen, entfernen oder austauschen. Die zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung dieser Bedingungen aktuellen Anbieter sind Anthropic, OpenAI und Google. Ein Wechsel des Anbieters oder Modells stellt keinen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung.