Grow Your Social

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Im Zweifelsfall ist die englische Originalfassung maßgeblich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 20. April 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Dienste, die von der KFX Media Group, LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Delaware („Grow Your Social", „GYS", „wir", „uns" oder „unser"), bereitgestellt werden, einschließlich der Website unter grow-your-social.com und allen zugehörigen Dashboards oder Anwendungen (zusammen der „Service").

Indem Sie ein Konto anlegen, einen Gratis-Test starten oder den Service auf andere Weise nutzen, erklären Sie sich („Sie", „Kunde" oder „Auftraggeber") mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Service bitte nicht.

1. Vertragsparteien & Unabhängigkeit

1.1. Der Vertrag besteht zwischen Ihnen und der KFX Media Group, LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Delaware.

1.2. Wir stehen in keiner Beziehung zu, sind nicht unterstützt von und nicht gesponsert durch Instagram, Meta Platforms, Inc. oder eine andere Social-Media-Plattform. Alle Marken bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.

1.3. Wenn wir Subunternehmer, Account-Manager oder andere Dritte zur Erbringung des Service einsetzen, werden diese nicht Vertragspartei und Sie erwerben ihnen gegenüber keine Rechte.

2. Annahme & Änderungen

2.1. Sie nehmen diese AGB an, indem Sie ein Konto anlegen, einen Gratis-Test starten, ein Abonnement bezahlen oder den Service auf andere Weise nutzen.

2.2. Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail und/oder über das Dashboard mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten. Die fortgesetzte Nutzung des Service nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der aktualisierten AGB. Wenn Sie die aktualisierten AGB nicht akzeptieren, können Sie Ihr Abonnement vor dem Wirksamkeitsdatum kündigen.

2.3. Andere Geschäftsbedingungen (etwa diejenigen Ihres Unternehmens) gelten nicht, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

3. Voraussetzungen

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Jurisdiktion geltende Mündigkeitsalter erreicht haben) und rechtlich in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.

3.2. Das Instagram-Konto, auf dem der Service erbracht wird, muss Ihr eigenes sein, oder Sie müssen die nachweisbare Berechtigung des Inhabers haben, GYS in dessen Namen zu beauftragen. Mit Übermittlung der Zugangsdaten erklären und garantieren Sie, dass Sie über diese Berechtigung verfügen.

4. Leistungsbeschreibung

4.1. GYS erbringt einen betreuten Instagram-Wachstums-Service. Unsere geschulten Account-Manager melden sich von echten, physischen Smartphones in Ihrem Instagram-Konto an und interagieren in Ihrem Namen mit den Followern von Ziel-Accounts (Likes, Folgen, Story-Aufrufe und ähnliche Aktionen). Wir können KI einsetzen, um diesen Workflow zu unterstützen, Zeit zu sparen und ihn effizienter zu machen, verwenden jedoch keine Massen-Automatisierungstools, Bots oder Drittanbieter-Automations-APIs zur Durchführung der Interaktionen.

4.2. Nach Ihrer Bestellung fragen wir die für den Start nötigen Informationen (Ziel-Accounts, Nische, Zugangsdaten usw.) über das Dashboard ab. Wir beginnen so schnell wie möglich mit der Arbeit, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt vollständiger Informationen, oder kontaktieren Sie, falls weitere Angaben nötig sind.

4.3. Wir garantieren keine bestimmte Anzahl an Followern, Likes, Kommentaren oder anderen Engagement-Ergebnissen. Die Resultate hängen von Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Qualität und Frequenz Ihrer Inhalte, Ihre Nische, Ihre bestehende Audience, das saisonale Verhalten von Instagrams Algorithmus, Instagrams Rate-Limits und Richtlinienänderungen durch Instagram oder Meta Platforms.

4.4. Wir behalten uns vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Lehnen wir eine Bestellung nach Zahlung ab, erhalten Sie eine vollständige Erstattung.

5. Zugangsdaten & Pflichten des Kunden

5.1. Zur Erbringung des Service benötigen wir Ihren Instagram-Benutzernamen und Ihr Passwort. Sie verpflichten sich, korrekte, vollständige und aktuelle Zugangsdaten zu übermitteln und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.

5.2. Sie erkennen an, dass Sie für Ihr Instagram-Konto allein verantwortlich bleiben. Da Sie und andere während des Abonnements ebenfalls in demselben Konto angemeldet sein können, kann GYS nicht alleiniger Verantwortlicher für die Aktivitäten des Kontos sein. Sie müssen eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse und eine verifizierte Telefonnummer am Konto hinterlegen, damit Sie das Passwort jederzeit zurücksetzen und den Zugriff wiedererlangen können. Sie können Ihr Instagram-Passwort jederzeit ändern; damit verlieren wir sofort den Zugang zum Konto. Auch wenn wir in gutem Glauben von einem echten, physischen Smartphone aus interagieren, sind wir nicht verantwortlich, wenn ein Dritter Ihr Konto meldet oder wenn Instagram das Konto aufgrund Ihrer Inhalte, Ihrer eigenen Aktivität oder der Aktivität anderer Parteien mit Zugang zum Konto einschränkt.

5.3. Wir veröffentlichen niemals Posts, Stories, Reels oder Direktnachrichten in Ihrem Namen ohne Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung. Einzige Ausnahme ist die optionale „Welcome-DM"-Funktion: Wenn Sie diese Funktion einrichten und anfordern, senden wir im Rahmen des Service eine vordefinierte Nachricht (von Ihnen festgelegt) an Ihre neuen Follower. Wir erheben keinen Anspruch auf Eigentum an Ihrem Konto, Ihren Inhalten oder gewonnenen Followern.

5.4. Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Ihre Inhalte, Ihr Geschäft und Ihre Nutzung von Instagram allen geltenden Gesetzen, den Instagram-Nutzungsbedingungen und Rechten Dritter (einschließlich Rechte des geistigen Eigentums) entsprechen. Wir nehmen keine rechtliche Prüfung Ihrer Inhalte vor und übernehmen keine Haftung für rechtswidrige oder rechtsverletzende Inhalte.

6. Abomodelle, Abrechnung & automatische Verlängerung

6.1. Wir bieten folgende Abolaufzeiten an:

Automatische Verlängerung. 6.2. Bezahlte Abonnements verlängern sich am Ende jeder Abrechnungsperiode automatisch um denselben Zeitraum zum dann gültigen Preis, sofern Sie nicht vor dem Verlängerungstermin kündigen. Mit Beginn eines bezahlten Abonnements ermächtigen Sie uns bzw. unseren Zahlungsdienstleister in unserem Auftrag, Ihre Zahlungsmethode bei jeder Verlängerung zu belasten.

Umwandlung des Gratis-Tests. 6.3. Wenn Sie nicht vor Ablauf des 7-tägigen Gratis-Tests kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch in einen kostenpflichtigen Plan umgewandelt und Ihre Zahlungsmethode belastet.

Preisänderungen. 6.4. Die Preise bleiben für die Dauer Ihres Abonnements unverändert. Sollte ein Preis geändert werden müssen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten einer Preiserhöhung für Ihr Abonnement, und der neue Preis gilt erst für Abrechnungszyklen nach Ablauf der Hinweisfrist. Sie können vor Wirksamwerden des neuen Preises kündigen.

Steuern. 6.5. Die angegebenen Preise enthalten keine Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer oder sonstige in Ihrer Jurisdiktion anfallenden Transaktionssteuern. Sie sind für etwaige solche auf Ihren Kauf erhobene Steuern verantwortlich.

7. Kündigung

7.1. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Dashboard unter app.grow-your-social.com unter Einstellungen → Konto & Abrechnung → Abonnement kündigen kündigen. Die Kündigung wird sofort wirksam, und Ihr Konto wird für keinen weiteren Abrechnungszyklus belastet.

7.2. Wenn Sie nicht über das Dashboard kündigen können, können Sie per E-Mail an support@grow-your-social.com oder per WhatsApp-Nachricht über den Link auf unserer Website kündigen. Die Kündigung wird zum Zeitpunkt Ihrer Nachricht wirksam, unabhängig davon, wann unser Team antwortet.

Nach Kündigung eines bezahlten Abonnements: 7.3. Unsere Account-Manager erbringen den Service bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszyklus weiter.

Nach Kündigung eines Gratis-Tests: 7.4. Unsere Account-Manager stellen die Arbeit am Konto innerhalb von 24 bis 48 Stunden ein. Wir empfehlen dringend, nach der Kündigung Ihr Instagram-Passwort zu ändern, um die Zusammenarbeit formell zu beenden.

8. Erstattungsrichtlinie

8.1. Der 7-tägige Gratis-Test kann jederzeit während des Tests kostenfrei gekündigt werden.

8.2. Sobald ein bezahlter Abrechnungszyklus belastet wurde, ist die Zahlung nicht erstattungsfähig. Sie können jederzeit kündigen, um eine weitere Belastung zu verhindern; der Service läuft bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszyklus weiter.

Gesetzliche Rechte von EU-/UK-Verbrauchern. 8.3. Nichts in diesem Abschnitt schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich nach geltendem Verbraucherschutzrecht ein, einschließlich des Rechts, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir mit der Erbringung des Service während der Widerrufsfrist beginnen, kann Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung gemäß geltendem Recht erlöschen.

9. Zulässige Nutzung

9.1. Sie verpflichten sich, den Service nicht in Verbindung mit einem Instagram-Konto zu nutzen, das:

9.2. Wir behalten uns vor, Ihr Abonnement ohne Erstattung auszusetzen oder zu beenden, wenn wir feststellen, dass Ihre Nutzung des Service gegen diesen Abschnitt verstößt.

10. Instagram-Bedingungen & Konto-Risiken

10.1. Der Service umfasst, dass eine dritte Partei (Ihr Account-Manager) sich in Ihrem Instagram-Konto anmeldet und echte menschliche Aktionen durchführt. Auch wenn wir Instagrams veröffentlichte Rate-Limits einhalten und keine Bots oder Skripte einsetzen, können sich Instagrams Richtlinien und Durchsetzungssysteme jederzeit ohne Ankündigung ändern.

10.2. Sie erkennen an, dass Aktivität auf Instagram ein gewisses Risiko von Warnungen oder vorübergehenden Einschränkungen birgt, wenn die Gesamtaktivität des Kontos als zu hoch wahrgenommen wird. In diesem Fall berücksichtigt Ihr Account-Manager das Feedback und reduziert die am Konto durchgeführten Aktionen. Wir gewährleisten nicht, dass der Service nach Instagrams Nutzungsbedingungen genehmigt, unterstützt oder vollständig risikofrei ist.

Wenn Ihr Instagram-Konto gesperrt, eingeschränkt oder verbannt wird 10.3. während oder nach Ihrer Nutzung des Service, haftet GYS nicht für die von Instagram getroffene Maßnahme. Da wir nicht die einzige Partei mit Zugriff auf Ihr Konto sind, können wir nicht alle dort stattfindenden Aktivitäten kontrollieren. Wir haften beispielsweise nicht, wenn ein Dritter das Konto meldet, wenn Instagram das Konto aufgrund Ihrer eigenen Inhalte oder Aktivität einschränkt oder wenn eine andere Partei mit Zugang zum Konto eine Einschränkung verursacht. Als Geste des Wohlwollens und auf Anfrage arbeiten wir mit Ihnen daran, eine Konto-Wiederherstellung zu versuchen, einschließlich Hinweisen zu Instagrams Einspruchsverfahren und Dokumentation unserer Aktivitätsprotokolle, sofern hilfreich. Wir können eine erfolgreiche Wiederherstellung nicht garantieren und gewähren keine Erstattungen für Zeiträume, in denen der Service aufgrund einer von Instagram verhängten Einschränkung nicht erbracht werden konnte.

11. Service-Unterbrechungen & höhere Gewalt

11.1. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Änderungen von Instagrams Richtlinien oder technischen Schnittstellen; Ausfälle oder Downtime von Instagram, Meta oder unseren Infrastruktur-Anbietern; Naturkatastrophen; bewaffnete Konflikte; zivile Unruhen; Pandemien; behördliche Maßnahmen; Arbeitskämpfe oder Internet-Service-Unterbrechungen. In solchen Fällen können wir nach eigenem Ermessen Ihre Abolaufzeit verlängern, um nicht genutzte Zeit zu kompensieren.

12. Geistiges Eigentum

12.1. Sämtliche Rechte an geistigem Eigentum am Service, an der Website, am Dashboard, an unserem Branding und an zugehöriger Software, Inhalten und Designs liegen bei GYS oder unseren Lizenzgebern. Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Service für die Dauer Ihres aktiven Abonnements, ausschließlich für Ihren eigenen geschäftlichen oder privaten Gebrauch.

12.2. Sie behalten das Eigentum an Ihren Instagram-Inhalten. Mit Nutzung des Service gewähren Sie uns eine eingeschränkte Lizenz, auf Ihr Konto und die darin enthaltenen Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Service zuzugreifen.

13. Vertraulichkeit & Zugangsdaten

13.1. Wir behandeln Ihre Instagram-Zugangsdaten vertraulich. Wir speichern sie verschlüsselt, beschränken den Zugriff auf autorisierte Account-Manager und verkaufen oder teilen sie nicht an Dritte, außer soweit dies zur Erbringung des Service erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

13.2. Sie verpflichten sich, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine nicht-öffentlichen Informationen über unseren Service, unsere Methoden, interne Kommunikation oder Preise an Dritte weiterzugeben.

14. Haftungsausschluss

14.1. Der Service wird im maximal nach Gesetz zulässigen Umfang „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Wir schließen alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung, Genauigkeit und ungestörten Nutzung.

14.2. Wir geben keine Gewährleistung hinsichtlich der Anzahl an Followern, Likes, Kommentaren, Engagement, Reichweite, Monetarisierung oder Geschäftsergebnissen, die Sie infolge der Nutzung des Service erzielen.

15. Haftungsbeschränkung

15.1. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften GYS, ihre Geschäftsführer, Gesellschafter, Mitarbeitenden, Auftragnehmer und Account-Manager nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschadensersatzansprüche oder für Verluste von Gewinnen, Umsätzen, Daten, Geschäftschancen, Goodwill oder Social-Media-Followern, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Service entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

15.2. Soweit nach geltendem Recht zulässig, übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für sämtliche Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Service in einem 12-Monats-Zeitraum nicht den Gesamtbetrag, den Sie in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis an GYS gezahlt haben, oder USD 100, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

15.3. Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistige Täuschung verursacht wurden. EU- und UK-Verbraucher behalten alle gesetzlichen Rechte, auf die nicht verzichtet werden kann.

16. Freistellung

16.1. Sie verpflichten sich, GYS sowie deren Geschäftsführer, Gesellschafter, Mitarbeitende und Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter, Schäden, Haftungen, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus oder im Zusammenhang mit Folgendem entstehen: (a) Ihrem Verstoß gegen diese AGB; (b) den von Ihnen auf Instagram veröffentlichten Inhalten; (c) Ihrem Verstoß gegen ein Gesetz oder Recht eines Dritten; oder (d) Maßnahmen Instagrams gegen Ihr Konto aufgrund Ihres eigenen Verhaltens.

17. Beendigung durch GYS

17.1. Wir können Ihren Zugang zum Service jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, aussetzen oder beenden, wenn:

17.2. Beenden wir Ihr Abonnement aus wichtigem Grund wegen Verstoßes gegen Abschnitt 9 (Zulässige Nutzung), erfolgt keine Erstattung. Andernfalls erstatten wir den anteilig nicht genutzten Anteil Ihres jüngsten Abrechnungszyklus.

18. Datenschutz

18.1. Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärungbeschrieben, die durch Bezugnahme Bestandteil dieser AGB wird.

19. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Für Kunden mit Sitz in den USA: 19.1. Diese AGB unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Delaware unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Grundsätze. Sämtliche Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Service werden durch verbindliches Schiedsverfahren der American Arbitration Association (AAA) nach deren Commercial Arbitration Rules vor einem Einzelschiedsrichter beigelegt. Sitz des Schiedsverfahrens ist Wilmington, Delaware. Sofern beide Parteien nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren, wird das Schiedsverfahren ausschließlich per Videokonferenz und Schriftsatz durchgeführt; eine persönliche Anhörung ist nicht erforderlich. Der Schiedsspruch kann von jedem zuständigen Gericht für vollstreckbar erklärt werden.

Verzicht auf Sammelklagen (US-Kunden). 19.2. Sie und GYS vereinbaren, dass Streitigkeiten ausschließlich auf individueller Basis und nicht als Sammel-, Kollektiv-, konsolidierte oder Vertretungsklage beigelegt werden. Der Schiedsrichter darf die Ansprüche von mehr als einer Person nicht zusammenfassen und keine Form von Vertretungs- oder Sammelverfahren leiten.

Für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum: 19.3. Diese AGB unterliegen dem Recht Ihres Landes des gewöhnlichen Aufenthalts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Landes dies erfordern. Sie können Verfahren vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes anstrengen, und wir können Verfahren gegen Sie nur vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einleiten. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter ec.europa.eu/consumers/odr.

Für alle übrigen Kunden: 19.4. Diese AGB unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Delaware, und Streitigkeiten werden ausschließlich vor den staatlichen oder bundesgerichtlichen Instanzen in Wilmington, Delaware, beigelegt.

20. Allgemeines

Salvatorische Klausel. 20.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einer zuständigen Stelle für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Kein Verzicht. 20.2. Unsere Nichtdurchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser AGB stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Abtretung. 20.3. Sie dürfen diese AGB oder Rechte oder Pflichten daraus ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir dürfen diese AGB ohne Ihre Zustimmung im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer anderen unternehmerischen Transaktion abtreten.

Gesamte Vereinbarung. 20.4. Diese AGB stellen zusammen mit der Datenschutzerklärung und einer etwaigen Auftragsbestätigung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und GYS bezüglich des Service dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zum gleichen Gegenstand.

Sprache. 20.5. Die englische Fassung dieser AGB ist maßgeblich. Übersetzungen werden nur zur Erleichterung bereitgestellt.

21. Kontakt

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: